Mô tả công việc
– Thực hiện chăm sóc HV trước, trong, sau quá trình học.
– Kiểm soát nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng
– Khai thác và mở rộng khách hàng mới từ nguồn học viên giới thiệu; qua các kênh online của Pasal Cares;
– Tư vấn, hỗ trợ khách hàng lựa chọn được khoá học phù hợp.
– Thời gian làm việc: Sáng từ 8h15 – 12h, Chiều từ 13h30 – 17h45 từ thứ 2 đến sáng thứ 7
Yêu cầu ứng viên
– Nữ: Độ tuổi 22 – 29. Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
– Không yêu cầu kinh nghiệm, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm liên quan đến mảng chăm sóc khách hàng về lĩnh vực giáo dục, du lịch…
– Kỹ năng phân tích; lắng nghe và xử lý tình huống linh hoạt.
– Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.
– Không nói ngọng, nói giọng địa phương.
– Yêu cầu: có laptop cá nhân.
Quyền lợi
– Tổng thu nhập từ 8.000.000 – 15.000.000 VNĐ/Tháng ( Lương cứng 6.000.000 VNĐ – 8.000.000VNĐ + Hoa hồng + Thưởng)
– Được tặng học bổng Tiếng Anh, cơ hội bắn Tiếng Anh thành thạo sau 3-6 tháng.
– Phúc lợi BHXH, BHYT theo Bộ Luật lao động khi trở thành nhân viên chính thức.
– Xét duyệt điều chỉnh tăng lương 1 năm/lần, lương thưởng tháng thứ 13 theo hiệu quả kinh doanh.
– Được đào tạo bài bản về kỹ năng nghiệp vụ chuyên môn, kỹ năng thiết yếu để làm việc.
– Tham gia các hoạt động: Nghỉ mát, hoạt động Teambuilding, các giải thi đấu thể thao, hoạt động văn nghệ, chế độ nghỉ ngơi…
– Cơ hội phát triển lên vị trí chuyên gia, quản lý và trở thành đối tác kinh doanh của công ty.